Top 10+ những công việc mà AI có thể làm thay thế con người.
Công việc mà AI có thể làm thay thế con người – Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt, và ngày càng có nhiều công việc mà AI có thể làm thay thế con người. Theo một nghiên cứu của McKinsey Global Institute, khoảng 800 triệu việc làm trên toàn thế giới có nguy cơ bị AI thay thế trong vòng 40 năm tới.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Top 10 những công việc mà AI có thể làm thay thế con người. Những công việc này đều có đặc điểm chung là lặp đi lặp lại, đòi hỏi ít kỹ năng sáng tạo và có thể được tự động hóa bởi AI.
Cụ thể, những công việc đó bao gồm:
Lập Trình Viên-Công việc mà AI có thể làm thay thế con người.
Các hệ thống AI hiện đại đã có thể tự động hóa nhiều nhiệm vụ lập trình, chẳng hạn như viết mã, kiểm tra và gỡ lỗi. Với sự phát triển của AI, khả năng tự động hóa các nhiệm vụ lập trình sẽ ngày càng tăng.
Cụ thể, AI có thể được sử dụng để:
- Tự động tạo mã dựa trên các mẫu và quy tắc đã được xác định trước.
- Tự động kiểm tra mã để tìm lỗi.
- Tự động gỡ lỗi mã.
Điều này có nghĩa là các lập trình viên sẽ cần phải có các kỹ năng mới để đáp ứng với sự phát triển của AI.
Các kỹ năng quan trọng bao gồm:
- Khả năng tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề.
- Khả năng làm việc với AI để tạo ra các giải pháp sáng tạo.
- Khả năng học hỏi và thích nghi với công nghệ mới.
Ngoài ra, các lập trình viên cũng cần phải có khả năng hợp tác với các chuyên gia khác, chẳng hạn như nhà khoa học dữ liệu và nhà thiết kế. Điều này là do các hệ thống AI thường được sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp của nhiều chuyên gia.
Nhìn chung, sự phát triển của AI sẽ tạo ra những cơ hội và thách thức mới cho các lập trình viên. Các lập trình viên cần phải chuẩn bị để đáp ứng với những thay đổi này, bao gồm việc phát triển các kỹ năng mới và học cách hợp tác với AI.
Người Viết Content
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay thế con người trong nhiều lĩnh vực, trong đó có công việc viết content.
Các công cụ AI có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) ngày càng trở nên tinh vi, có thể tạo ra những nội dung sáng tạo, hấp dẫn và không kém phần thuyết phục. Ví dụ, ChatGPT của OpenAI có thể viết các bài báo, blog, thậm chí là cả tiểu thuyết chỉ trong vài phút.
Điều này khiến cho nhiều người lo ngại rằng công việc của người viết content sẽ bị AI thay thế trong tương lai. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, AI chỉ có thể thay thế một phần công việc của người viết content, chứ không thể hoàn toàn thay thế.
Vì sao vậy? Bởi vì AI vẫn còn một số hạn chế, chẳng hạn như:
- Thiếu khả năng sáng tạo: AI có thể tạo ra những nội dung chính xác, nhưng vẫn chưa thể sáng tạo như con người.
- Thiếu khả năng hiểu ý nghĩa: AI có thể xử lý ngôn ngữ, nhưng vẫn chưa thể hiểu được ý nghĩa của ngôn ngữ.
- Thiếu khả năng giao tiếp: AI có thể tạo ra nội dung, nhưng vẫn chưa thể giao tiếp hiệu quả với con người.
Do đó, trong tương lai, người viết content vẫn sẽ giữ vai trò quan trọng trong việc tạo ra những nội dung sáng tạo, hấp dẫn và có ý nghĩa. Tuy nhiên, người viết content cần phải thay đổi cách làm việc, nâng cao kỹ năng và kiến thức để đáp ứng với sự phát triển của AI.
Cụ thể, người viết content cần tập trung vào các lĩnh vực mà AI còn hạn chế, chẳng hạn như:
- Sáng tạo: Người viết content cần rèn luyện khả năng sáng tạo để tạo ra những nội dung độc đáo, mới lạ.
- Hiểu ý nghĩa: Người viết content cần trau dồi kiến thức và kỹ năng phân tích để hiểu được ý nghĩa của ngôn ngữ.
- Giao tiếp: Người viết content cần nâng cao kỹ năng giao tiếp để có thể truyền tải nội dung một cách hiệu quả.
Bằng cách thay đổi cách làm việc và nâng cao kỹ năng, người viết content có thể tiếp tục phát triển và thành công trong tương lai, ngay cả khi AI ngày càng phát triển.
Luật Sư
Ngày nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ mà trước đây chỉ con người mới có thể làm được. Trong đó, một trong những lĩnh vực mà AI được kỳ vọng sẽ thay thế con người là luật sư.
Cụ thể, AI có thể được sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ như:
- Tìm kiếm và phân tích tài liệu pháp lý: AI có thể truy cập và xử lý một lượng lớn dữ liệu pháp lý một cách nhanh chóng và chính xác, giúp luật sư tiết kiệm thời gian và công sức.
- Soạn thảo hợp đồng và văn bản pháp lý: AI có thể sử dụng các thuật toán để tạo ra các hợp đồng và văn bản pháp lý phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
- Phân tích hồ sơ vụ án: AI có thể giúp luật sư phân tích các dữ liệu trong hồ sơ vụ án để đưa ra các luận điểm và lập luận bào chữa hiệu quả.
- Hỗ trợ trong quá trình tranh tụng tại tòa: AI có thể giúp luật sư chuẩn bị cho phiên tòa, cung cấp các thông tin cần thiết và tư vấn cho khách hàng.
Tuy nhiên, AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn luật sư trong một số trường hợp, chẳng hạn như:
- Các vụ án phức tạp, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về luật pháp và kinh nghiệm thực tiễn.
- Các vụ án có yếu tố cảm xúc, đòi hỏi sự thấu hiểu và đồng cảm của con người.
- Các vụ án cần sự thuyết phục của con người trước tòa án.
Nhìn chung, AI có thể thay thế một số công việc của luật sư, nhưng không thể thay thế hoàn toàn. Trong tương lai, luật sư sẽ cần phải học hỏi và thích nghi với sự phát triển của AI để có thể phát huy tối đa năng lực của mình.
Thiết Kế Đồ Họa
AI có thể tự động hóa nhiều công đoạn trong quá trình thiết kế đồ họa, từ tạo hình, phối màu, bố cục đến xử lý hậu kỳ. Các phần mềm AI hiện nay đã có thể tạo ra những sản phẩm thiết kế đồ họa có chất lượng cao, không thua kém sản phẩm do con người tạo ra.
Cụ thể, AI có thể được sử dụng để:
- Tạo ra các hình ảnh, video và hoạt hình chân thực, sống động.
- Tự động hóa các công đoạn thiết kế như tạo hình, phối màu, bố cục.
- Xử lý hậu kỳ để tạo hiệu ứng đặc biệt cho sản phẩm thiết kế.
Với những khả năng này, AI đang dần thay thế con người trong một số lĩnh vực thiết kế đồ họa như thiết kế hình ảnh, thiết kế web, thiết kế game,…
Tuy nhiên, AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn con người trong lĩnh vực thiết kế đồ họa. Các sản phẩm thiết kế của AI vẫn chưa thể thể hiện được sự sáng tạo, độc đáo và tính nhân văn như sản phẩm do con người tạo ra.
Ngoài ra, AI cũng cần có sự hỗ trợ của con người trong các công đoạn như nghiên cứu thị trường, lên ý tưởng, sáng tạo nội dung.
Do đó, trong tương lai, thiết kế đồ họa sẽ là một lĩnh vực kết hợp giữa con người và AI. Con người sẽ đóng vai trò chính trong việc sáng tạo và đưa ra ý tưởng, còn AI sẽ hỗ trợ con người trong các công đoạn thực hiện.
Người Mẫu
Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã phát triển với tốc độ chóng mặt và đang dần thay thế con người trong nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó có cả ngành thời trang.
Cụ thể, AI có thể được sử dụng để tạo ra những người mẫu ảo có ngoại hình và khả năng biểu cảm giống như người thật. Những người mẫu ảo này có thể được sử dụng để quảng bá sản phẩm, tham gia các buổi trình diễn thời trang hoặc thậm chí là đóng phim.
So với người mẫu thật, người mẫu ảo có một số ưu điểm vượt trội như:
- Không cần ăn uống, nghỉ ngơi, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, môi trường.
- Có thể tái sử dụng nhiều lần mà không cần tốn kém.
- Có thể tạo ra nhiều kiểu dáng, phong cách khác nhau.
Điều này khiến cho người mẫu ảo ngày càng trở nên phổ biến và có thể trở thành xu hướng trong tương lai.
Tuy nhiên, người mẫu ảo vẫn chưa thể hoàn toàn thay thế người mẫu thật.
Người mẫu thật vẫn có những ưu điểm mà người mẫu ảo không thể có được, như:
- Sự chân thực và cảm xúc.
- Khả năng giao tiếp và tạo mối quan hệ với khách hàng.
- Sự sáng tạo và độc đáo.
Do đó, trong tương lai, người mẫu thật và người mẫu ảo sẽ cùng tồn tại và bổ sung cho nhau. Người mẫu thật sẽ tập trung vào những công việc đòi hỏi sự chân thực, cảm xúc và sáng tạo, còn người mẫu ảo sẽ tập trung vào những công việc đòi hỏi sự chính xác, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Công Nhân
Theo một nghiên cứu của McKinsey Global Institute, có tới 800 triệu công việc trên toàn cầu có nguy cơ bị tự động hóa bởi AI trong vòng 20 năm tới. Trong đó, công việc công nhân chiếm một tỷ lệ lớn.
Công nhân là những người thực hiện các công việc thủ công, lặp đi lặp lại, đòi hỏi sức khỏe và sự cẩn thận. Các công việc này thường có thể được mô tả thành các quy trình có thể được lập trình và thực hiện bởi máy móc.
Ví dụ, các công nhân sản xuất ô tô hiện nay đang ngày càng được thay thế bằng các robot tự động. Các robot này có thể thực hiện các công việc như lắp ráp, hàn, sơn,… một cách nhanh chóng và chính xác hơn con người.
Tương tự, các công nhân nông nghiệp cũng đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các máy móc tự động. Các máy móc này có thể thực hiện các công việc như gieo trồng, thu hoạch,… với chi phí thấp hơn và hiệu quả hơn con người.
Công nghệ AI đang phát triển nhanh chóng, và khả năng tự động hóa các công việc của con người cũng ngày càng được cải thiện. Do đó, công nhân là một trong những nhóm lao động có nguy cơ mất việc làm cao nhất trong tương lai.
Để thích ứng với sự thay đổi này, công nhân cần trang bị cho mình những kỹ năng mới, phù hợp với yêu cầu của nền kinh tế số.
Các kỹ năng này bao gồm:
- Kỹ năng kỹ thuật: để có thể vận hành và bảo trì các máy móc tự động.
- Kỹ năng mềm: để có thể làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc mới.
Ngoài ra, chính phủ và doanh nghiệp cần có những chính sách hỗ trợ để giúp người lao động chuyển đổi nghề nghiệp, phù hợp với yêu cầu của thị trường lao động trong tương lai.
Thu Ngân
Thu ngân là một trong những công việc phổ biến nhất trên thế giới, với hơn 20 triệu người làm việc trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, công việc này cũng nằm trong danh sách những công việc dễ bị trí tuệ nhân tạo (AI) thay thế nhất.
Có nhiều lý do khiến AI có thể thay thế thu ngân. Thứ nhất, AI có thể xử lý dữ liệu nhanh và chính xác hơn con người. Thứ hai, AI có thể hoạt động 24/7, không cần nghỉ ngơi hay nghỉ phép. Thứ ba, AI có thể cập nhật thông tin sản phẩm và giá cả nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Hiện nay, AI đã được ứng dụng trong thu ngân tại nhiều cửa hàng, siêu thị trên thế giới. Các máy tính tiền tự động có thể đọc mã vạch sản phẩm, tính toán giá tiền và in hóa đơn. Ngoài ra, AI cũng được sử dụng trong các hệ thống thanh toán không tiếp xúc, giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Theo dự đoán của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), AI có thể thay thế khoảng 800 triệu việc làm trên toàn thế giới vào năm 2030. Trong đó, thu ngân là một trong những ngành nghề bị ảnh hưởng nặng nề nhất.
Để thích ứng với sự phát triển của AI, những người làm công việc thu ngân cần trang bị cho mình những kỹ năng mới, chẳng hạn như:
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng sử dụng máy tính
- Kỹ năng làm việc nhóm
Ngoài ra, những người làm công việc thu ngân cũng có thể cân nhắc chuyển sang các lĩnh vực khác, chẳng hạn như:
- Bán hàng
- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý cửa hàng
- Chăm sóc khách hàng trực tuyến
Sự phát triển của AI mang lại nhiều cơ hội mới, nhưng cũng đặt ra những thách thức đối với thị trường lao động. Để thích ứng với sự thay đổi này, người lao động cần chủ động trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết để có thể phát triển bản thân và tìm được việc làm phù hợp.
Tài Xế
Tài xế là một trong những công việc phổ biến nhất trên thế giới, chiếm khoảng 3% lực lượng lao động toàn cầu. Tuy nhiên, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) đang đặt ra mối đe dọa cho tương lai của nghề này.
AI có thể tự động lái xe bằng cách sử dụng các cảm biến và camera để thu thập thông tin về môi trường xung quanh. Các thuật toán AI cũng có thể phân tích thông tin này để đưa ra quyết định lái xe an toàn và hiệu quả.
Hiện nay, các công ty công nghệ như Waymo, Uber và Tesla đang phát triển các hệ thống lái xe tự động. Các hệ thống này đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong những năm gần đây và có thể được triển khai thương mại trong tương lai gần.
Khi các hệ thống lái xe tự động trở nên phổ biến, nhu cầu về tài xế sẽ giảm đáng kể. Điều này có thể dẫn đến mất việc làm cho hàng triệu người trên toàn thế giới.
Tuy nhiên, AI không thể thay thế hoàn toàn con người trong nghề tài xế. Các tài xế vẫn sẽ được cần đến trong các trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như khi hệ thống lái xe tự động bị lỗi. Ngoài ra, các tài xế cũng có thể đóng vai trò là người hướng dẫn và giám sát cho các hệ thống lái xe tự động.
Tóm lại, AI có thể thay thế con người trong một số nhiệm vụ lái xe, nhưng vẫn sẽ cần đến con người trong một số trường hợp nhất định.
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng là một công việc yêu cầu khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và thấu hiểu khách hàng. Tuy nhiên, AI đã và đang phát triển vượt bậc trong những lĩnh vực này. Các chatbot AI hiện nay có thể giao tiếp tự nhiên với khách hàng, giải quyết các vấn đề đơn giản và thậm chí có thể tạo ra những trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa.
Ngoài ra, AI còn có thể tự động hóa nhiều quy trình chăm sóc khách hàng, chẳng hạn như trả lời các câu hỏi thường gặp, xử lý đơn hàng và khiếu nại. Điều này giúp giảm thiểu chi phí và thời gian cho các doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng.
Tuy nhiên, AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn con người trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Một số công việc đòi hỏi sự sáng tạo, tư duy phản biện và khả năng xử lý tình huống phức tạp vẫn cần được thực hiện bởi con người. Ngoài ra, khách hàng vẫn mong muốn được tương tác với con người trong một số tình huống, chẳng hạn như khi họ gặp vấn đề khó khăn hoặc cần hỗ trợ cá nhân.
Dưới đây là một số công việc chăm sóc khách hàng mà AI có thể thay thế con người trong tương lai:
- Trả lời các câu hỏi thường gặp
- Xử lý đơn hàng và khiếu nại
- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc chat trực tuyến
- Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ
- Giải quyết các vấn đề đơn giản
Các doanh nghiệp cần chuẩn bị cho sự thay đổi này bằng cách đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng của mình về các kỹ năng mới, chẳng hạn như sử dụng các công cụ và ứng dụng AI. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần xây dựng một chiến lược chăm sóc khách hàng mới, kết hợp giữa con người và AI để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Chuyên viên phân tích tài chính
Chuyên viên phân tích tài chính là những người chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu tài chính để đưa ra các dự báo và khuyến nghị về thị trường. Công việc này đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về tài chính, toán học, thống kê và kinh tế.
AI có thể tự động hóa hầu hết các nhiệm vụ mà chuyên viên phân tích tài chính hiện đang thực hiện. Các thuật toán AI có thể thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau một cách nhanh chóng và chính xác, sau đó phân tích dữ liệu để tìm ra các xu hướng và mối tương quan. AI cũng có thể thực hiện các dự báo và đưa ra các khuyến nghị dựa trên dữ liệu phân tích.
Tuy nhiên, AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn chuyên viên phân tích tài chính. AI vẫn còn thiếu khả năng hiểu và giải thích các dữ liệu tài chính một cách toàn diện như con người. Ngoài ra, AI cũng không thể đưa ra các quyết định sáng tạo và linh hoạt như con người.
Trong tương lai, AI sẽ tiếp tục thay thế một số nhiệm vụ của chuyên viên phân tích tài chính. Tuy nhiên, chuyên viên phân tích tài chính vẫn sẽ cần có những kỹ năng và kiến thức chuyên sâu để phân tích và giải thích các dữ liệu tài chính mà AI thu thập được.
Dưới đây là một số cách mà AI có thể thay thế công việc của chuyên viên phân tích tài chính:
- Thu thập dữ liệu: AI có thể tự động thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm báo cáo tài chính, dữ liệu thị trường, tin tức và dữ liệu kinh tế.
- Phân tích dữ liệu: AI có thể sử dụng các thuật toán phân tích phức tạp để tìm ra các xu hướng và mối tương quan trong dữ liệu.
- Dự báo: AI có thể sử dụng dữ liệu phân tích để đưa ra các dự báo về thị trường.
- Khuyến nghị: AI có thể đưa ra các khuyến nghị về đầu tư và tài chính dựa trên dữ liệu phân tích và dự báo.
Nhân viên bảo vệ
Nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ giám sát an ninh, ngăn chặn các hành vi vi phạm, bảo vệ tài sản và con người. Những nhiệm vụ này có thể được thực hiện bởi AI thông qua các camera giám sát, hệ thống nhận dạng khuôn mặt, trí tuệ nhân tạo nhận dạng hành vi bất thường,…
AI có thể hoạt động 24/7, không mệt mỏi, không cần nghỉ ngơi, không cần ăn uống, không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc,… Điều này giúp AI có thể thực hiện nhiệm vụ bảo vệ hiệu quả hơn con người.
Ngoài ra, AI còn có thể được trang bị các loại vũ khí tối tân, giúp ngăn chặn các tình huống nguy hiểm một cách nhanh chóng và chính xác.
Tuy nhiên, AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn nhân viên bảo vệ. Một số công việc đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và khả năng xử lý tình huống của con người vẫn cần đến con người. Ví dụ, nhân viên bảo vệ cần có khả năng giao tiếp với mọi người, xử lý các tình huống bất ngờ,…
Trong tương lai, AI và con người sẽ cùng làm việc với nhau để đảm bảo an ninh cho các khu vực, cơ sở quan trọng.
Sự phát triển của AI sẽ dẫn đến những thay đổi lớn trong thị trường lao động. Con người cần chuẩn bị sẵn sàng để thích nghi với những thay đổi này bằng cách nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Đồng thời, các chính phủ và doanh nghiệp cần có những chính sách và giải pháp hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi AI.